Crearea unei lumi în care fiecare își poate găsi locul

Misiunea Airbnb.org este de a exploata potențialul punerii în comun a spațiilor, resurselor și serviciilor de asistență în perioadele dificile. Dar nu toată lumea are acces egal la aceste resurse. De aceea, angajamentul nostru față de diversitate, echitate, incluziune și accesibilitate reprezintă un aspect esențial al activității noastre de zi cu zi.

Angajamentele noastre principale privind diversitatea, echitatea, incluziunea și accesibilitatea

În aprilie 2021, Airbnb.org a anunțat o serie de trei angajamente principale în favoarea diversității, echității și incluziunii. Aceste angajamente ne modelează relația cu oaspeții și gazdele, colaborarea cu organizații nonprofit și agenții guvernamentale, precum și propria echipă Airbnb.org.

Ca organizație, ne-am angajat să:

1. Ne axăm programul și activitatea pe sprijinirea persoanelor din comunitățile marginalizate care s-au confruntat de-a lungul timpului cu un acces limitat la resurse ca urmare a opresiunii sociale, culturale, economice și politice.
2. Depunem eforturi pentru a ne asigura că orice oaspete găzduit prin intermediul Airbnb.org beneficiază de aceeași calitate a serviciilor și șederilor.
3. Construim o echipă diversă și incluzivă. Ca punct de plecare, acest angajament prevede că, până la sfârșitul anului 2025, cel puțin 33% dintre colaboratorii noștri din SUA vor face parte din minorități subreprezentate.

În 2022, am adus în discuție nevoia de a include și accesibilitatea printre angajamentele noastre. O actualizare în acest sens va avea loc în 2023.

Iată cum ne punem angajamentul în acțiune

Pentru a ne respecta angajamentele, luăm următoarele măsuri:

• Colaborăm cu organizații din comunitate și organizații nonprofit care ne împărtășesc angajamentul față de echitate. Când apar crize, echipele noastre încearcă să lucreze împreună cu organizații locale care vin în ajutorul comunităților marginalizate. Recent, am colaborat cu organizații precum:
  • Each One Teach One, care sprijină persoanele cu dizabilități și cetățenii non-ucraineni strămutați în urma conflictului din Ucraina.
  • Black Women for Black Lives, care a ajutat 2.000 de studenți africani din Ucraina să găsească cazare gratuită în afara țării.
  • ORAM, o filială a Alight, care a ajutat persoanele LGBTQ+ refugiate din Ucraina să-și găsească o locuință și să beneficieze de sprijin social în Berlin și în alte orașe europene.
• Colaborăm cu experți în materie de diversitate și echitate, care ne ajută să ne evaluăm și să ne îmbunătățim activitatea în ceea ce privește aceste angajamente. Printre partenerii noștri fundamentali se numără We All Count, o organizație care promovează cercetarea axată pe echitate. În 2022, aceasta ne-a ajutat să realizăm un studiu-pilot pentru a înțelege mai bine experiențele trăite de persoanele care au găsit locuințe temporare în vremuri de criză prin Airbnb.org. Această contribuție ne permite să ne definim abordarea în așa fel încât să ne putem urmări progresul și să ne putem asigura că ne îndeplinim angajamentul.
• Încorporăm metode axate pe echitate în activitatea noastră. Abordarea noastră narativă care ține cont de traume și metodele noastre axate pe echitate ne ghidează atunci când creăm povești despre munca pe care o facem împreună cu oaspeții, gazdele și partenerii noștri. Colaborăm cu aceștia atunci când luăm decizii creative, onorând alegerile lingvistice ale oamenilor și modul în care aceștia aleg să fie reprezentați vizual.
• Ne asigurăm că angajamentul nostru față de echitate se extinde și la nivelul personalului. Obiectivul nostru este ca, până la sfârșitul anului 2025, cel puțin 33% dintre colaboratorii noștri din SUA să aparțină minorităților subreprezentate. Definim persoanele care fac parte din minorități subreprezentate în SUA ca fiind cele care se autoidentifică cu una sau mai multe dintre următoarele rase/etnii: amerindieni sau nativi din Alaska, negri sau afro-americani, hispanici sau originari din America latină, nativi din Hawaii sau din alte insule din Pacific.

  Când ne-am luat inițial acest angajament, doar 19% din personalul nostru cu normă întreagă aparținea minorităților subreprezentate. Începând cu 30 septembrie 2022, această categorie reprezintă 28% din personalul Airbnb.org cu normă întreagă. Știm că este nevoie de un efort continuu de a angaja, păstra și valorifica persoane care provin din medii diverse pentru a beneficia în continuare de perspective diverse, de aceea vom continua să acordăm prioritate echității atunci când vine vorba de angajarea și retenția personalului.

Ne angajăm să concepem noi modalități de a pune echitatea în centrul activității noastre, de a avea un impact pozitiv în comunitățile care au trecut printr-o criză și de a ajuta la crearea unei lumi ancorate în sentimentul de apartenență și vindecare.